Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lc97

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng lc97 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh kỹ thuật số liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của lc97. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi lc97 công bố cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ lc97, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ quyết định hành chính hoặc phán quyết tư pháp nào.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị lc97 đình chỉ tài khoản.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc thực thể pháp lý khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại lc97. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi thông tin cá nhân.
• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho lc97 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

lc97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Người dùng từ chối xác minh danh tính có thể bị tạm ngừng quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình này.

lc97 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ tùy theo cấp độ tài khoản.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản lc97.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 VNĐ đối với tài khoản thông thường, 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản VIP.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ.
• lc97 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền thưởng (bonus) chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng lc97 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại sản phẩm (thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ). Người dùng có trách nhiệm tự đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Mọi cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp lc97 hủy sự kiện do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch từ nhà tổ chức.
• Kết quả trò chơi dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, lc97 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Cược được đặt bằng số dư tiền thật ưu tiên trước số dư bonus khi tính kết quả thắng thua.
• lc97 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa khác nhau tùy theo từng sản phẩm và cấp độ tài khoản.

lc97 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền thua (cashback), thưởng nạp lại và các chương trình VIP. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Bonus chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi người dùng hoàn thành các bước đủ điều kiện theo quy định của từng chương trình.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Tỷ lệ vòng cược sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• lc97 có quyền thu hồi bonus và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cược nhằm lách điều kiện bonus.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không có giá trị hoàn trả.
• lc97 có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ lc97. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược hoặc tận dụng lỗi hệ thống.
• Gian lận, làm giả thông tin xác minh danh tính hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không phải đứng tên mình.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng lc97 để thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản lc97 cho người khác.
• Đặt cược theo thỏa thuận với người khác nhằm đảm bảo kết quả thắng hoặc lách điều kiện bonus (cược đối ứng — arbitrage betting).
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật thay vì báo cáo cho lc97.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng lc97 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, dữ liệu tỷ lệ cược, mã nguồn phần mềm và tài liệu pháp lý đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của lc97 hoặc được lc97 được cấp phép sử dụng hợp lệ.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của lc97 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm lc97.
• Xóa bỏ hoặc che giấu bất kỳ thông báo bản quyền nào trên nội dung lc97.

lc97 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hoá bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của lc97, được xem là một phần không tách rời của tài liệu điều khoản này.

Người dùng đồng ý rằng lc97 có thể:

• Ghi lại và phân tích lịch sử giao dịch, hoạt động cược để phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Liên hệ với người dùng qua email hoặc Zalo để thông báo về giao dịch, cập nhật dịch vụ và các ưu đãi liên quan.

lc97 đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu và cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh, có kiểm soát. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập đảm bảo.

lc97 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm sau đây cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa cho phép trong kỳ nhất định.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian tối đa sử dụng nền tảng mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể phục hồi theo yêu cầu của người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, lc97 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, cược thua hoặc kết quả trò chơi bất lợi cho người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Hành động trái phép của bên thứ ba (tấn công mạng, lừa đảo bên ngoài nền tảng lc97).
• Quyết định cược của người dùng dựa trên thông tin từ các nguồn bên ngoài lc97.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của lc97 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

lc97 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Yêu cầu tự loại trừ từ chính người dùng.
• Theo lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, lc97 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Đối với trường hợp tự nguyện đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ điều kiện.

lc97 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, lc97 sẽ thông báo cho người dùng qua một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).

Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có ghi chú khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo thay đổi được gửi đi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc hoạt động tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ lc97 qua các kênh dưới đây:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo hỗ trợ: lc97.support — phản hồi trung bình dưới 3 phút, hoạt động 24/7.

lc97 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Thời gian giải quyết khiếu nại tiêu chuẩn là 5–7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Các tranh chấp phức tạp hơn có thể mất đến 30 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng thông qua bộ phận hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý áp dụng cơ chế trọng tài theo quy định pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.